Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Satıcı bilgileri

• Satıcı Unvanı: Mehmet Çopur (Seçkin Halı)
• Marka: Seçkin Halı
• Vergi Dairesi ve Vergi No: 2610137088 (Zeytinburnu Vergi Dairesi)
• Adres: Yeşiltepe Mah. 74. Sk. S. Çakaloğlu Apt. No: 41/A, Zeytinburnu / İstanbul
• Telefon: 0530 086 02 24
• E-posta: seckin.hali24@gmail.com
• Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş özetinde kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği halı/yolluk ürünlerinin nitelikleri, satış fiyatı, kargo ve ödeme koşulları ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün nitelikleri, satış fiyatı, kargo ve ödeme koşulları

Ürünün markası, modeli, deseni, ölçüsü (standart ölçü veya Alıcı tarafından girilen özel en × boy ölçüsü), adedi, KDV dahil birim fiyatı ve satır toplamı ürün detay sayfasında, sepette ve ödeme öncesi sipariş özetinde açıkça gösterilir.

Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. İndirimler düşüldükten sonraki net ürün ara toplamı 5.000,00 TL ve üzerinde olan siparişlerde kargo ücreti 0,00 TL (ücretsiz), 5.000,00 TL'nin altında olan siparişlerde ise sabit 250,00 TL'dir.

Online kartlı ödeme hizmeti aktif olduğunda ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. güvenli ödeme altyapısı (3D Secure destekli iFrame) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir; kart bilgileri Satıcı sistemlerinde tutulmaz. Online ödeme adımının kapalı olduğu durumlarda ise sipariş kaydı ödeme bekliyor durumunda oluşturulur ve ödeme ekranında bu durum Alıcı'ya açıkça bildirilir.

4. Sevkiyat ve teslimat esasları

Sipariş konusu ürünler, yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki Alıcı teslimat adresine gönderilir. Belirtilen hazırlık süreleri ürünün kargoya verilme (sevkiyata teslim) süresidir; kargo firmasının ulaştırma süresi değildir:

• Hazır standart ölçülü halılar ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Alıcı'nın talebine göre özel ölçüde hazırlanan/kesilen halılar ödeme onayından sonra 1–7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tedarik veya stok teyidi gerektiren standart ürünlerde kargoya verilme süresi kontrol sonrasında Alıcı'ya ayrıca bildirilir.
• Karma sepetlerde her ürün kendi hazırlık süresine tabidir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz.

5. Cayma hakkı ve kullanım usulü

Alıcı, cayma hakkı kapsamında bulunan standart ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Hesabım > Siparişlerim ekranından, sitedeki iade talep formu üzerinden veya seckin.hali24@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo yöntemiyle ücretsiz olarak geri gönderir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ilk teslimat kargo bedeli dahil tahsil edilen tüm ödemeler yasal süre içerisinde Alıcı'nın ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

6. Standart ölçü ile özel ölçü ürün ayrımı ve cayma hakkı istisnaları

İnternet sitesinde hazır katalog seçeneği olarak sunulan standart ölçülü halılar (ör. 80 × 150 cm, 120 × 180 cm, 160 × 230 cm, 200 × 290 cm vb.) cayma hakkına tabidir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-b uyarınca; Alıcı'nın özel istek ve talepleri doğrultusunda standart katalog seçenekleri dışında özel ölçüde kesilen, üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde Alıcı keyfi cayma hakkını kullanamayabilir. Ürünün bu istisnaya tabi olduğu bilgisi sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya açıkça gösterilir.

Özel ölçü ürünlere ilişkin cayma hakkı istisnası; ürünün ayıplı, kusurlu, taşıma sırasında hasar görmüş veya siparişte belirtilen ölçü/niteliklere aykırı teslim edilmiş olması hallerini kapsamaz. Bu durumlarda Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları (sözleşmeden dönme/iade, değişim, ayıp oranında indirim veya ücretsiz onarım) eksiksiz olarak saklıdır.

7. Sipariş iptali ve bedel iadesi

Alıcı, henüz kargoya verilmemiş siparişleri için iptal talebinde bulunabilir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal talepleri cayma ve iade hükümlerine göre sonuçlandırılır.

İptal veya iade nedeniyle yapılacak geri ödemeler Alıcı'nın ödeme sırasında kullandığı kredi/banka kartına aktarılır; tutarın kart ekstresine yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürecine bağlıdır.

8. Uyuşmazlıkların çözümü ve yürürlük

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte Alıcı işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.